Hasselt Üniversitesinin yaptığı bir araştırmaya göre Limburg Bölgesinde yaşayan vatandaşların yüzde 30'u son bir yılda elektrik firmasını değiştirdi.

Bu konuda yapılan araştırmaya göre elektrik firmasında değiştirmeye sebep olarak görülen birinci neden fiyat farklılığı olarak belirtiliyor.  Bununla beraber enerji sektörünün özelleştirilmesi ile şu anda elektrik fiyatının 2003 yılına göre bir vatandaş için en az 56 € daha ucuz olduğu belirtiliyor.

Hasselt Üniversitesinin yaptığı anketlerde vatandaşların daha çok kendilerine ucuz enerji vaadeden firmaların sözleşme imzaladıktan sonra farklı bir tarife uyguladıklarını, ayrıca sık sık faturalarda hatalar yapıldığını ve bu konuda yapılan itirazlara gerektiği gibi cevap verilmediğinden şikayet ediyorlar. Ucuz enerji vaadederek müşteri kazanan yeni özel firmaların bir çoğu gerekli hizmeti ve vaadettikleri ucuz enerji konusunda sözlerini yerine getiremedikleri görülünce tüketicilerin büyük çoğunluğu yine eski firmalarına dönmeye başladı.

Şu anda elektrik sektöründe payı en yüksek olan firma yüzde 58 ile Limunus firması gözüküyor. Bu firmayı takip edenler ise sırasıyla Nuon, Electrabel, Essent, Citypower, ve Ecopower takip ediyor. Bunlarda Nuon firması bilhassa Türkler'in yoğun olarak yaşadığı belediyelere temsilciler gönderip ucuz enerji vaadedip yeni yeni üyeler kazanmıştı. Türk kökenli tüketicilerinde son zamanlarda elektrik firmaları konusunda yaptıkları değişiklikten pek memnun olmadıkları görülüyor.